はじめに 下記リンクをクリックし、モバカルネットが正常に動作するために推奨しているOS等をご確認ください。 ※推奨外のOS等の場合、正常に動作しない場合がございます。 モバカルナースご利用推奨環境 Ⅰ.ご利用端末へのモバカルナースの設定方法 1． GoogleChromeのインストール windows、Mac端末ではGoogleChromeの…

  モバカルナースご利用推奨環境 下記「対応OS」に記載がないOSにつきましては 非推奨かつサポート対象外となります。ご注意ください。 パソコン 　 対応OS CPU メモリ(RAM) ハードディスク Windows Windows10 Windows11 どちらも64ビット、 HOME/PRO対応 …

マニュアルのリニューアルに伴いマニュアルの検索やお気に入り登録を行えるようになりました。 マニュアルの詳しい使用法については下記を参照ください。 マニュアルのトップページの見方 マニュアルのトップページからはお知らせやトピックス記事を参照することができます。 各マニュアル画面の説明 マニュアルの目次をクリックすることで、その記事に移動する…

モバカルナースご利用推奨環境 TeamViewerインストール手順 ポップアップブロックの設定方法   共通 ・Googlechromeのインストール 　　１．Windows編 　　２．Mac編 モバカルナース ・証明書のインストール 　　１．Windows編 　　２．Mac編 　　３．iPad/iPhone編 　　４．A…

1.TeamViewerのダウンロード ①モバカル画面の右上部にある黄色い「？」アイコンをクリックします。 ②マニュアル検索画面になりますので「TeamViewerQSWindows」のリンクをクリックします。 2.TeamViewerの実行 ①少し待つと画面左下に「TeamViewerQS.exe」と表示されますのでクリ…

モバカルナースをChromeでご利用の場合 １．モバカルナースにログインした状態で、URLの頭にあるマークをクリックします。 表示された項目内の[サイトの設定]をクリックします。   ２．設定の画面に遷移します。 [ポップアップとリダイレクト]にあるプルダウンをクリックし「許可する」を選択します。   ３．画面左側に…

モバカルナースのPCやタブレット端末への設定はお客様で行っていただく必要がございます。 OSごとの設定方法を下記にまとめますので参照の上設定をお願いいたします。 なお、設定いただくにはご契約時に当社からお客様にご郵送させていただいている「初期設定内容報告書」が必要になります。 ＜初期設定内容報告書＞ OSごとの設定方法 windows端末への設…

Googlechromeのインストール(Windows編) 以下のサイトへアクセスします。 https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html 「Chromeをダウンロード」をクリックします。 利用規約が表示されるので「同意してインストール」をクリックします。 ※「仕様…

Googlechromeのインストール(Mac編) ※Safariでアクセスした際の方法になります。 1）以下のサイトへアクセスします。 https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html 2）「Chromeをダウンロード」をクリックします。 3）画面右上でダウンロー…

【目次】 　　１．クライアント証明書のダウンロード 　　２．クライアント証明書のインストール 　　３．モバカルナースの開始 　　４．Googlechromeの設定 モバカルナースのPCやタブレット端末への設定はお客様で行っていただく必要がございます。 なお、設定いただくにはご契約時に当社からお客様にご郵送させていただいている「初期設定内容報告…

【目次】 　　１．クライアント証明書のインストール 　　２．モバカルナースの開始 モバカルナースのPCやタブレット端末への設定はお客様で行っていただく必要がございます。 なお、設定いただくにはご契約時に当社からお客様にご郵送させていただいている「初期設定内容報告書」が必要になります。 ＜初期設定内容報告書＞ クライアント証明書のインストー…

【目次】 　　１．クライアント証明書のインストール 　　２．モバカルナースの開始 モバカルナースのPCやタブレット端末への設定はお客様で行っていただく必要がございます。 なお、設定いただくにはご契約時に当社からお客様にご郵送させていただいている「初期設定内容報告書」が必要になります。 ＜初期設定内容報告書＞ クライアント証明書のインストー…

【目次】 　　１．クライアント証明書のダウンロード 　　２．クライアント証明書のインストール 　　３．モバカルナースの開始 　　４．Googlechromeの設定 　　５．Googlechromeの終了 モバカルナースのPCやタブレット端末への設定はお客様で行っていただく必要がございます。 なお、設定いただくにはご契約時に当社からお客様にご…

※「モバカルナース電子証明書の有効期限に関するご案内」が届いた方が対象です。※ご利用端末の機種によって画面や操作手順が異なる場合があります。※各画像はクリックいただくと拡大表示されます。クライアント証明書のアンインストールクライアント証明書のインストール再インストールした証明書（有効期限）の確認クライアント証明書のアンインストールGoogleChromeを起…

※「モバカルナース電子証明書の有効期限に関するご案内」が届いた方が対象です。※ご利用端末のOSバージョンにより画面や操作手順が異なる場合があります。※各参考画像はiOS18.4.1にて操作した画像です。クリックいただくと拡大表示されます。 【目次】 クライアント証明書のアンインストール クライアント証明書のインストール …

※「モバカルナース電子証明書の有効期限に関するご案内」が届いた方が対象です。 ※ご利用端末の機種によって画面や操作手順が異なる場合があります。 クライアント証明書のアンインストール クライアント証明書のインストール 再インストールした証明書（有効期限）の確認 クライアント証明書のアンインストール 「設定」アイコンを…

※「モバカルナース電子証明書の有効期限に関するご案内」が届いた方が対象です。 ※ご利用端末の機種によって画面や操作手順が異なる場合があります。 ※各画像はクリックいただくと拡大表示されます。 クライアント証明書のアンインストール クライアント証明書のインストール 再インストールした証明書（有効期限）の確認 クライアント証…

１．クライアント証明書のアンインストール クライアント証明書のアンインストール 1）iPhone/iPadの「設定」アイコンをタップします。 2）「一般」をタップし、「VPNとデバイス管理」をタップします。 ※ご利用中の端末により「プロファイル」と表記されている場合があります。 3）「構成プロファイル」に現在インストールされ…

１．クライアント証明書のアンインストール クライアント証明書のアンインストール Finderを開き「アプリケーション」から「ユーティリティ」をクリックします。 「キーチェーンアクセス」をクリックします。 消したい証明書をクリックします。 画面上部のメニューから「編集」＞「削除」を選択します。 …

１．クライアント証明書のアンインストール クライアント証明書のアンインストール GoogleChromeを起動して、右上部の設定アイコンをクリックします。 設定をクリックします。 「プライバシーとセキュリティ」→「セキュリティ」をクリックします。 「詳細設定」の項目内の「証明書の管理」をクリックします。 …