※「モバカルナース電子証明書の有効期限に関するご案内」が届いた方が対象です。
※ご利用端末のOSバージョンにより画面や操作手順が異なる場合があります。
※各参考画像はiOS18.4.1にて操作した画像です。クリックいただくと拡大表示されます。
【目次】
iPad/iPhoneでは、複数のモバカルナースの証明書をインストールすることはご遠慮いただきますようお願い致します。
ご利用中の端末のOSバージョンにより複数枚の証明書のインストールが可能である場合がありますが、動作保証の観点から推奨しておりません。
モバカルネットとモバカルナースをご利用のお客様におかれましては、証明書は各1つずつインストールすることが可能です。
必ずお手元に「モバカルナース 初期設定内容報告書」をご用意いただき、証明書の更新作業を行っていただくようお願い致します。
※「モバカルナース 初期設定内容報告書」には事業所様固有の情報が記載されております。
クライアント証明書のアンインストール
1）iPhone/iPadの「設定」アイコンをタップします。
2）「一般」をタップし、「VPNとデバイス管理」をタップします。
※ご利用中の端末により「プロファイル」と表記されている場合があります。
3）「構成プロファイル」に現在インストールされているモバカルナースの証明書をタップします。
※証明書名は、5桁の数字（ステーションID）と、ステーション名（ローマ字）で表示されています。
「プロファイル」の画面にて「プロファイルを削除」をタップします。
※モバカルナース以外の証明書を削除されないよう、ご注意ください。
4）パスコード入力画面が起動します。
iPhone（iPadにて操作の場合にはiPad）のパスコードを入力します。
5）画面下部に赤字で「削除」ボタンが表示されますのでタップします。
6）証明書が正常に削除されますと「構成プロファイル」からモバカルナースの証明書が削除されます。
※ご利用のOSによっては「構成プロファイル」の文字自体が表示されなくなる場合がありますが、問題ございません。
クライアント証明書のインストール
1)「Safari」アイコンをタップします。
※iPhoneおよびiPadでは、ChromeではなくSafariにてご利用いただくようお願い致します。
Chromeにて作業を行いますとアクセス拒否などのエラーが表示される場合がございます。
2）「検索/Webサイト名を入力」欄に、初期設定内容報告書に記載されております「クライアント証明書ダウンロードURL」をご入力ください。
＜エラーが表示される場合は、ダウンロードURLにお間違いがないかご確認ください。＞
ダウンロードURL：https://link.movacal.net/ssl/ステーションID/client.p12
- 「.」は半角ドットでご入力ください。
- URLの「ssl」および「client」の「l」は、ローマ字小文字の「エル」でご入力ください。
- URL末尾の「.p12」の「1」は、半角数字の「1（イチ）」でご入力ください。
3）「link.movacal.netにサインイン」が表示されます。
- 「ユーザ名」に初期設定内容報告書に記載されている「ステーションID」をご入力ください。
- 「パスワード」に初期設定内容報告書に記載されている「クライアント証明書ダウンロード用パスワード」をご入力ください。
- ユーザ名とパスワードを入力し、「サインイン」をタップします。
4）「このWebサイトは構成プロファイルをダウンロードしようとしています。」と表示されますので、「許可」をタップしてください。
5）「プロファイルがダウンロードされました」と表示されたことを確認してから「閉じる」をタップします。
6）iPhone/iPadの「設定」アイコンをタップします。
7）「一般」をタップし、「VPNとデバイス管理」をタップします。
※ご利用中の端末により「プロファイル」と表記されている場合があります。
8）「VPNとデバイス管理」に表示されている「ID証明書」をタップし、右上の「インストール」をタップします。
9）パスコード入力画面が起動します。
iPhone（iPadにて操作の場合にはiPad）のパスコードを入力します。
10）「警告」が表示されますが問題ございませんので、右上の「インストール」をタップします。
続いて画面下部に赤字で表示されている「インストール」をタップします。
11）「パスワードを入力」画面にて、初期設定内容報告書に記載されている「クライアント証明書パスフレーズ」を入力し「次へ」をタップします。
12）「インストール完了」が表示されますので画面右上の「完了」をタップします。
インストールした証明書の有効性確認
1）iPhone/iPadの「設定」アイコンをタップします。
2）「一般」をタップし、「VPNとデバイス管理」をタップします。
※ご利用中の端末により「プロファイル」と表記されている場合があります。
3）「構成プロファイル」にありますインストールされているモバカルナースの証明書をタップします。
※証明書名は、5桁の数字（ステーションID）と、ステーション名（ローマ字）で表示されています。
4）「プロファイル」画面の「詳細」をタップします。
タップした証明書の詳細を確認できます。
「有効期限」が「2029年」になっていることを確認ください。
5）「Safari」アイコンをタップします。
※iPhoneおよびiPadでは、ChromeではなくSafariにてご利用いただくようお願い致します。
Chromeにて作業を行いますとアクセス拒否などのエラーが表示される場合がございます。
6）「検索/Webサイト名を入力」欄に、初期設定内容報告書に記載されております「サービス利用URL」をご入力ください。
※モバカルナースへ正常にアクセスできるか確認するため、お手数ですがURLは手入力いただきますようお願い致します。
7）「nurse.movacal.netにはクライアント証明書が必要です」の下に、証明書名（5桁の数字（ステーションID）と、ステーション名（ローマ字））が表示されています。
お間違いなければ「続ける」をタップします。
8）モバカルナースのログイン画面が表示されます。
「ログイン先」に表示されている事業所のお名前に間違いがないか、必ずご確認ください。
以上で証明書の更新は完了です。
なお、証明書の更新作業が正常に行えなかった場合には、お手数ですがモバカルナース サポートデスクまでご連絡いただきますようお願い致します。
