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2024.05.22
文字入力時に候補が表示されない事象につきまして
現在、モバカルネット/モバカルナースにて文字入力を行った際に、欄下に文字候補が出てこない事象が発生しております。
[事象につきまして]
- 訪問予定にて利用者名を入力しても候補が表示されない
- 利用者>基本情報>関連職種>施設選択し施設名入力時に関連職種名候補が表示されない
[原因につきまして]
Googlechromeのアップデートの影響が考えられており、現在 事象の調査・対応中です。
[回避策につきまして]
文字を入力した際に候補が表示されない場合には下記にてご対応いただきますようお願い致します。
患者氏名、文言を入力しEnterで文字を確定した後にキーボードの下矢印を押下、またはBackspaceで一文字削除いただくと文言の候補が表示されます。
ご利用中のお客様に置かれましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い致します。